Thuiswerkers zijn blije werkers. In het oude normaal tenminste
Mensen die mogen thuiswerken, zijn tevredener dan mensen die dagelijks naar kantoor moeten. Dat laat het onderzoek van Maral Darouei van de Universiteit Leiden zien.
Ann SchwedeGetty Images
Twee weken lang noteerden 34 werknemers drie keer per dag hoe ze zich voelden: ‘s ochtends net na het opstaan, ’s middags na werk en in de avond voor het slapengaan. Wat doet thuiswerken met de tijdsdruk die mensen ervaren? En ervaar je meer of minder werk-familie-conflict als je mag thuiswerken?
Thuis zijn we ontspannen
‘We ontdekten dat mensen de ochtend na een dag thuiswerken minder last hebben van uitputting, tevredener zijn over de organisatie waar ze voor werken en bevlogener zijn’, zegt Darouei. ‘Dat kunnen we verklaren doordat je op thuiswerkdagen minder last hebt van werk-familie-conflict.’
Twee weken lang noteerden 34 werknemers drie keer per dag hoe ze zich voelden: ‘s ochtends net na het opstaan, ’s middags na werk en in de avond voor het slapengaan. Wat doet thuiswerken met de tijdsdruk die mensen ervaren? En ervaar je meer of minder werk-familie-conflict als je mag thuiswerken?
Thuis zijn we ontspannen
‘We ontdekten dat mensen de ochtend na een dag thuiswerken minder last hebben van uitputting, tevredener zijn over de organisatie waar ze voor werken en bevlogener zijn’, zegt Darouei. ‘Dat kunnen we verklaren doordat je op thuiswerkdagen minder last hebt van werk-familie-conflict.’
Normaal gesproken kunnen werk en privé nogal eens botsen. Als je uitgeput uit je werk komt bijvoorbeeld en daardoor geen puf hebt om nog wat leuks te ondernemen. ‘In dat geval leggen we de schuld vaak bij het werk.’ Op thuiswerkdagen hebben we meer energie, legt Darouei uit. Werk zit privé dan minder in de weg.
‘Op dagen dat mensen thuiswerken, ervaren ze ook minder tijdsdruk dan op kantoor’, vervolgt Darouei. ‘Thuis word je minder vaak afgeleid door collega’s. Ook kun je je tijd beter indelen zoals je dat zelf wil. Je hebt meer autonomie. Je hoeft je werk niet tussen negen en vijf af te krijgen. En je hebt geen
De baas houdt niet zo van thuiswerken
Darouei keek ook naar leidinggevenden. Die zijn niet altijd even dol op hun thuiswerkende werknemers. ‘De ideale werker staat 24/7 klaar, op kantoor, en bij diegene komt het werk op de eerste plaats.’ Wie ervoor kiest om thuis te werken, geeft onbedoeld een ander signaal af. Komt werk wel op de eerste plek? Leidinggevenden schatten in dat deze werknemers minder belang hechten aan hun werk. Ze zouden minder commitment tonen en krijgen een lagere beoordeling.
Is je baas man en kantoortijger? Pas op
Vooral mannelijke bazen die zelf niet thuiswerken worden minder happy van werknemers op afstand. En het zijn deze chefs die thuiswerkers lagere beoordelingen geven. ‘Het profiel van de ideale werknemer die altijd beschikbaar is, past traditioneel meer bij mannen dan bij vrouwen. Eerdere studies lieten al zien dat mannen meer belang hechten aan werk dan vrouwen.’
Geen kinderen? Geen reden om thuis te blijven
Met name werknemers zonder kinderen riskeren een boze baas als ze gaan thuiswerken. Thuiswerken begon vooral om ouders tegemoet te komen en om de carrière van vrouwen te ondersteunen, vertelt Darouei. ‘Als je zo redeneert, heeft iemand zonder kinderen geen geldige reden om thuis te werken.’
Thuis maken we meer uren
De baas zou juist blij moeten zijn met mensen die vanuit huis werken. ‘In werkelijkheid zijn thuiswerkers meer committed, weten we uit eerdere studies’, zegt Darouei. ‘Ze zijn tevredener en willen iets terugdoen voor de organisatie. Ze voelen zich meer betrokken, zijn productiever en maken meer uren.’
Waarom maken we thuis meer uren? Als de baas geen grenzen stelt, moeten we het zelf doen, legt Darouei uit. En het gaat wellicht tegen je gevoel in, maar met de boodschap: ‘Werk maar zo veel je wil’, schieten we juist uit. In het voordeel van de baas.
Onvrijwillig thuiswerken is geen pretje
Er is een belangrijke kanttekening. Het onderzoek is uitgevoerd in het heerlijke tijdperk voor corona. ‘We keken naar mensen die al langer een paar dagen per week thuiswerkten. Dat kon toen vrijwillig. Nu moet het. Dan zie je heel andere effecten. De autonomie om te kiezen waar je werkt is weg.’
In een enquête aan de Erasmus Universiteit geven studenten en medewerkers aan dat ze helemaal niet zo blij zijn thuis. ‘Dat kan ik me goed voorstellen’, zegt Darouei. ‘Van fulltime thuiswerkers wisten we al dat ze last hebben van sociale isolatie. Dat geluid hoor je nu veel. En we zitten nu met z’n allen thuis, inclusief de kinderen.’ Reken maar dat werk en familie conflicteren tijdens een lockdown. ‘En veel mensen hebben helemaal geen behoefte om thuis te werken.’ Hopelijk kunnen we snel weer naar kantoor. Met een paar dagen thuiswerk voor wie wil.